Obchodné podmienky
- Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim:
Predávajúci:
Obchodné meno: Patrik Neština
Sídlo: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
IČO: 33413932
DIČ: 1028493158
Zapísaný v: živnostenskom registri, Okresný úrad Bánovce nad Bebravou
E-mail: adriannecollection@gmail.com
Telefón: 0904 049 988
a kupujúcim, ktorý vykoná nákup v internetovom obchode:
E-shop: adrianne.sk
Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý vytvorí objednávku v e-shope
predávajúceho.
- Predmet podnikania
Predávajúci prevádzkuje internetový obchod zameraný na predaj teplákových súprav, oblečenia a textilných doplnkov.
- Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
- Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.
- Kupujúci svojou objednávkou potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
- Ceny a platobné podmienky
- Všetky ceny v e-shope sú uvedené v EUR.
Spôsoby platby:
- prevodom na bankový účet
- platba v hotovosti pri osobnom odbere
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia, pričom pre kupujúceho platí cena v čase zadania objednávky.
- Dodacie podmienky
- Tovar je odoslaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
- Štandardná doba dodania je 2-3 týždne.
- Spôsoby doručenia môžu zahŕňať: osobný odber alebo výdajné miesto
- Poštovné a balné je účtované podľa aktuálnych sadzieb uvedených v e-shope.
- Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Pre uplatnenie práva odstúpiť musí kupujúci poslať oznámenie na:
E-mail: adriannecollection@gmail.com
Adresa na vrátenie tovaru: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
Vrátený tovar nesmie byť používaný, znečistený alebo poškodený, musí obsahovať všetky pôvodné súčasti a štítky.
Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
- Reklamácie
- Predávajúci zodpovedá za vady v súlade s Občianskym zákonníkom SR.
- Záručná doba je 24 mesiacov.
- Reklamácia sa uplatňuje e-mailom alebo písomne na adrese predávajúceho:
Adresa: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
E-mail: adriannecollection@gmail.com
Kupujúci je povinný popísať vadu tovaru a spôsob, akým sa prejavuje.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.
- Ochrana osobných údajov
Pri spracúvaní osobných údajov sa predávajúci riadi nariadením GDPR a platnými zákonmi SR.
Správcom osobných údajov je:
Patrik Neština
Sídlo: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
E-mail: adriannecollection@gmail.com
Účel spracovania: vybavenie objednávky, fakturácia, doručenie tovaru a marketing (ak kupujúci udelí súhlas).
Osobné údaje predávajúci neposkytuje tretím stranám okrem doručovacích služieb a tých, ktoré sa podieľajú na spracovaní platby.
Kupujúci má právo na:
- prístup k údajom,
- opravu,
- vymazanie,
- obmedzenie spracúvania,
- prenositeľnosť,
- podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
- Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci má právo riešiť spor aj mimosúdnou formou cez subjekt alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
- Záverečné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť 1.11.2025.
- Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť; pre kupujúceho platia tie, ktoré boli účinné pri vytvorení objednávky.
- Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.