Obchodné podmienky
-
Všeobecné ustanovenia
-
Predmet podnikania
-
Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
- Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.
- Kupujúci svojou objednávkou potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
-
Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny v e-shope sú uvedené v EUR.
- prevodom na bankový účet
- platba v hotovosti pri osobnom odbere
-
Dodacie podmienky
- Tovar je odoslaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
- Štandardná doba dodania je 2-3 týždne.
- Spôsoby doručenia môžu zahŕňať: osobný odber alebo výdajné miesto
- Poštovné a balné je účtované podľa aktuálnych sadzieb uvedených v e-shope.
-
Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné oznámiť predávajúcemu svoje rozhodnutie prostredníctvom formulára na vrátenie tovaru dostupného na internetovej stránke predávajúceho. Ak nie je možné formulár použiť alebo kupujúci potrebuje pomoc s vrátením tovaru, môže kontaktovať predávajúceho e-mailom na adrese adriannecollection@gmail.com.
Po odoslaní oznámenia je potrebné vrátený tovar riadne zabaliť a zaslať na adresu:
ADRIANNE
SNP 527/77
956 41 Uhrovec
Vrátený tovar nesmie byť používaný nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Musí byť čistý, nepoškodený, kompletný a so všetkými pôvodnými štítkami.
Po doručení zásielky predávajúci skontroluje splnenie podmienok na vrátenie tovaru. Ak budú podmienky splnené, kúpna cena bude kupujúcemu vrátená najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. Predávajúci však nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu bude vrátený tovar alebo kupujúci preukáže jeho odoslanie.
-
Reklamácie
- Predávajúci zodpovedá za vady v súlade s Občianskym zákonníkom SR.
- Záručná doba je 24 mesiacov.
- Reklamácia sa uplatňuje e-mailom alebo písomne na adrese predávajúceho:
-
Ochrana osobných údajov
- prístup k údajom,
- opravu,
- vymazanie,
- obmedzenie spracúvania,
- prenositeľnosť,
- podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
-
Alternatívne riešenie sporov
-
Záverečné ustanovenia
