Pohodlie, ktoré sa nosí! Objav teplákovku ADRIANNE ☁️✨

Obchodné podmienky

  1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim:
 
Predávajúci:
Obchodné meno: Patrik Neština
Sídlo: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
IČO: 33413932
DIČ: 1028493158
Zapísaný v: živnostenskom registri, Okresný úrad Bánovce nad Bebravou
E-mail: adriannecollection@gmail.com
Telefón: +421 904 049 988
 
a kupujúcim, ktorý vykoná nákup v internetovom obchode:
 
E-shop: adrianne.sk
 
Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý vytvorí objednávku v e-shope
predávajúceho.
  1. Predmet podnikania

Predávajúci prevádzkuje internetový obchod zameraný na predaj teplákových súprav, oblečenia a textilných doplnkov.
  1. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  • Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy.
  • Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.
  • Kupujúci svojou objednávkou potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. 
  1. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny v e-shope sú uvedené v EUR.

 
Spôsoby platby:
  • prevodom na bankový účet
  • platba v hotovosti pri osobnom odbere
 
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia, pričom pre kupujúceho platí cena v čase zadania objednávky.
  1. Dodacie podmienky

  • Tovar je odoslaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
  • Štandardná doba dodania je 2-3 týždne.
  • Spôsoby doručenia môžu zahŕňať: osobný odber alebo výdajné miesto
  • Poštovné a balné je účtované podľa aktuálnych sadzieb uvedených v e-shope.
  1. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné oznámiť predávajúcemu svoje rozhodnutie prostredníctvom formulára na vrátenie tovaru dostupného na internetovej stránke predávajúceho. Ak nie je možné formulár použiť alebo kupujúci potrebuje pomoc s vrátením tovaru, môže kontaktovať predávajúceho e-mailom na adrese adriannecollection@gmail.com.

Po odoslaní oznámenia je potrebné vrátený tovar riadne zabaliť a zaslať na adresu:

ADRIANNE
SNP 527/77
956 41 Uhrovec

Vrátený tovar nesmie byť používaný nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Musí byť čistý, nepoškodený, kompletný a so všetkými pôvodnými štítkami.

Po doručení zásielky predávajúci skontroluje splnenie podmienok na vrátenie tovaru. Ak budú podmienky splnené, kúpna cena bude kupujúcemu vrátená najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. Predávajúci však nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu bude vrátený tovar alebo kupujúci preukáže jeho odoslanie.

  1. Reklamácie

  • Predávajúci zodpovedá za vady v súlade s Občianskym zákonníkom SR.
  • Záručná doba je 24 mesiacov.
  • Reklamácia sa uplatňuje e-mailom alebo písomne na adrese predávajúceho: 
Adresa: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
 
Kupujúci je povinný popísať vadu tovaru a spôsob, akým sa prejavuje.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.
  1. Ochrana osobných údajov

Pri spracúvaní osobných údajov sa predávajúci riadi nariadením GDPR a platnými zákonmi SR.
 
Správcom osobných údajov je:
 
Patrik Neština
Sídlo: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec
E-mail: adriannecollection@gmail.com
 
Účel spracovania: vybavenie objednávky, fakturácia, doručenie tovaru a marketing (ak kupujúci udelí súhlas).
Osobné údaje predávajúci neposkytuje tretím stranám okrem doručovacích služieb a tých, ktoré sa podieľajú na spracovaní platby.
 
Kupujúci má právo na:
  • prístup k údajom,
  • opravu,
  • vymazanie,
  • obmedzenie spracúvania,
  • prenositeľnosť,
  • podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
  1. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci má právo riešiť spor aj mimosúdnou formou cez subjekt alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
  1. Záverečné ustanovenia 

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť 1.11.2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť; pre kupujúceho platia tie, ktoré boli účinné pri vytvorení objednávky.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.