Vrátenie tovaru

Reklamačný poriadok – vrátenie tovaru

Ak Vám nesadla veľkosť alebo nie ste spokojní s objednaným tovarom, máte možnosť ho vrátiť v zákonnej lehote. Prosíme, aby ste sa pri vrátení riadili nižšie uvedenými podmienkami.

 

Podmienky vrátenia:

• Vrátený môže byť iba tovar, ktorý nie je poškodený, znečistený alebo viditeľne opotrebovaný – tovar bol iba vyskúšaný a NENOSENÝ! V opačnom prípade Vám reklamáciu neuznáme.
• Tovar musí byť kompletný – vrátane visačiek, šnúrok, gumičiek,...tovar musí byť schopný ďalšieho predaja.

 

Spôsob vrátenia

• Tovar je možné zaslať prostredníctvom Slovenskej Pošty na nasledujúcu adresu: SNP 527/77, 956 41 Uhrovec,
• alebo do Z-BOXU na adresu: SNP 86/7, 956 41 Uhrovec.

 

Do balíka je potrebné priložiť vyplnený reklamačný formulár.

 

Reklamačný formulár

Formulár na stiahnutie: reklamačný formulár

Formulár je nutné vložiť priamo do zásielky, aby bolo možné vratku správne identifikovať.

 

Spracovanie vratky

Po doručení zásielky bude tovar skontrolovaný.

O výsledku a ďalšom postupe (vrátenie peňazí / zamietnutí) Vás budeme informovať emailom.

Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým bola realizovaná platba – prevodom späť na Váš účet.

 

Ďakujeme za nákup a pevne veríme, že sa k nám opäť vrátite a vyberiete si kúsky, ktoré Vám sadnú 🤍✨